Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Wir gehen sorgsam und gesetzestreu mit Ihren personenbezogenen Daten um. Nachstehend informieren wir transparent über Erhebung, Nutzung und Schutz.

Welche Daten werden erfasst?

Wir sammeln nur erforderliche Daten – stets zweckgebunden und nachvollziehbar für Sie.

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail und Telefonnummer für die Kommunikation.
• Firmenspezifische Angaben zur eindeutigen Zuordnung Ihrer Anfrage.
• Analyse- und Nutzungsdaten zur Optimierung unseres Online-Angebots.
• Technische Metadaten, Cookies und Ihre IP-Adresse für Sicherheit und Funktionalität.

Wie nutzen wir Daten?

Daten werden strikt für Ihre Anliegen und den Serviceeinsatz verarbeitet.

• Kommunikation und Beantwortung Ihrer Anfragen.
• Optimierung von Angeboten, Funktionstests und Benutzerfreundlichkeit.
• Wahrung von Datensicherheit, gesetzlicher Anforderungen sowie Compliance.
• Statistische Auswertungen zur Entwicklung neuer Services.

Rechtsgrundlagen und Legitimation

Verarbeitung erfolgt nach DSGVO und relevanten deutschen Gesetzen zum Datenschutz.

Grundlage ist meist Art. 6 Abs. 1 DSGVO (berechtigtes Interesse oder Vertragserfüllung). Wir nutzen Daten ausschließlich zweckgebunden und schützen sie vor Fremdzugriff.

Weitergabe von Daten

Personenbezogene Daten werden nie ohne Erlaubnis weitergegeben.

• Interne Weitergabe nur zur Bearbeitung Ihres Anliegens an befugte Mitarbeitende.
• Eine Übermittlung an Dritte erfolgt ausschließlich nach gesetzlicher Vorgabe oder ausdrücklicher Zustimmung.
• Technische Dienstleister erhalten Daten nur, falls zwingend für Betrieb und Sicherheit notwendig.

Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen, um Daten gegen Verlust, Zugriff Unbefugter und Missbrauch zu sichern. Serverstandorte sind in Deutschland. Verschlüsselung und Zugangsbeschränkungen sind Standard.

Ihre Rechte

Sie haben als Betroffener bestimmte Datenschutzrechte nach DSGVO.

• Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten.
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer Angaben.
• Löschung Ihrer Daten nach Maßgabe gesetzlicher Vorgaben.
• Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsicht.

Cookies & Tracking

Wir nutzen Cookies für Funktionalität und Sicherheit. Details finden Sie in der separaten Cookie-Richtlinie.

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Kontakt Datenschutz

Bei Anliegen zu Ihren Daten oder Widerruf von Einwilligungen kontaktieren Sie uns bitte direkt:

Änderungen & Updates

Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig angepasst, um gesetzlichen Anforderungen zu genügen.